Return Policy

Cancellation

We accept order cancellation before the product is shipped or produced. If the order is cancelled you will get full refund. We cannot cancel the order if the product is already shipped out. 

Returns (if applicable)

We accept return of products. Customers have the right to apply for a return within 14 days after the receipt of the product. Your refund request will be processed within 10 business days of receipt.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. To complete your return, we require a receipt or proof of purchase. Please do not send your purchase back to the manufacturer. 
Customers will only be charged once at most for shipping costs (this includes returns); No restocking fee to be charged to the consumers for the return of a product.


Refunds (if applicable)

Once your return is received and inspected, we will email you a notification of receipt. We will also notify you of the approval or rejection of your refund. If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds (if applicable)

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted. Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted. If you’ve done all of this and you still have not received your refund, please contact us at servicefour2023@163.com

Please contact our Customer service at servicefour2023@163.com  to get the return address.

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キャンセル

商品の発送・生産前のキャンセルは承ります。注文がキャンセルされた場合は全額返金されます。既に発送済みの商品はキャンセルできません。

戻る(适用される场合は)

商品の返品を承ります。お客様は、商品受領後14日以内に返品を申請する権利を有します。返金要求は受領後10営業日以内に処理されます。
返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったものと同じ状態でなければなりません。それはまた元の包装になければならない。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。購入した商品をメーカーに返送しないでください。
送料は1回までだ(返品も含まれる)。商品の返品に伴う返品手数料は発生しません。

還付(适用される场合は)

あなたのリターンが受信され、検査され、私たちは電子メールで通知の領収書。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。承認された場合、払い戻しが処理され、一定期間内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

返金の遅れまたは欠落(該当する場合)

まだ返金を受けていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。
その後、クレジットカード会社にお問い合わせください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。次に、銀行にお問い合わせください。払い戻しが投稿される前に、いくつかの処理時間があります。上記をすべて完了しても返金が届かない場合は、servicefour2022 @163.comまでご連絡ください

返品先住所を取得するには、カスタマーサービス(servicefour2023@163.com)までご連絡ください。